logistique / expédition
Pour nos clients des Émirats arabes unis, Mayar Style est fier de s'associer à Fastline pour garantir que vos commandes vous parviennent rapidement, généralement dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant l'expédition.
Pour nos fashionistas internationales, nous collaborons avec Aramex, dans le but de recevoir vos commandes à votre porte dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l'expédition.
Passez votre commande avant 13h et nous l'expédierons le jour même ! Cependant, gardez à l’esprit que les expéditions internationales peuvent être confrontées à des retards occasionnels liés aux douanes, pouvant parfois atteindre 1 à 2 semaines.
Bien que nous nous efforcions de maintenir des stocks pour toutes nos annonces sur notre site Web, certains articles peuvent être marqués comme « disponibles en rupture de stock ». Si tel est le cas, veuillez nous accorder quelques jours à 3 semaines pour nous procurer et expédier le produit de votre choix.
Une fois que vous passez une commande, un e-mail de confirmation avec un numéro de commande vous est envoyé. Restez informé du parcours de votre commande jusqu'à son expédition via votre compte.
Après l'expédition, nous mettons à jour le numéro de suivi de l'expédition, vous permettant de suivre l'état de votre commande via le site Web d'Aramex.
Pour notre clientèle des Émirats arabes unis, les frais d'expédition s'élèvent à 15 AED pour les transactions par carte de crédit et contre remboursement, applicables pour les envois standard (jusqu'à 500 grammes, emballage compris).
Pour nos commandes internationales, veuillez noter que nous acceptons actuellement uniquement les paiements par carte de crédit.
Chaque achat chez Mayar Style est une expérience spéciale. Vos parures en argent arrivent dans un emballage raffiné, généralement conservé dans notre boîte à bijoux signature distinctive.
En cas de retard dans votre livraison, contactez-nous et nous vous fournirons le numéro de suivi Aramex. S'il y a des divergences dans votre commande, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant sa réception via notre formulaire de contact.
Dans les rares cas d'objets perdus, veuillez noter que nous ne pouvons prendre des mesures que 30 jours ouvrables après l'expédition, une fois qu'Aramex a officiellement classé les articles comme perdus. Nous ne pouvons pas renvoyer les commandes avant cette classification.
Dans les cas où les articles sont marqués comme livrés mais n'ont pas été reçus, il est possible qu'ils aient été acceptés par quelqu'un d'autre à l'adresse de livraison. Il est essentiel de noter que nous ne pouvons pas rembourser ou remplacer les articles marqués comme livrés. S'assurer de l'exactitude de l'adresse de livraison relève de la responsabilité de l'acheteur. Mayar Style ne peut être tenu responsable des livraisons effectuées à des adresses incorrectes ou inexistantes. Les remboursements ne seront pas traités dans de tels cas.
Délais d'expédition et de livraison Pays européens et africains
Chez Mayar Style, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et fiable de vos achats. Nous travaillons en partenariat avec Aramex, un fournisseur d'expédition de confiance, pour desservir diverses zones et pays. Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison des colis prévus pour chaque zone :
- Zone 3 (Pays : Autriche, Chypre, France, Allemagne, Italie, Monaco, Pays-Bas, Portugal):
- Délai estimé de livraison du colis : 3 à 5 jours ouvrables.
- Zone 4 (Pays : Belgique, Egypte, Grèce, Espagne):
- Délai estimé de livraison du colis : 4 à 6 jours ouvrables.
- Zone 5 (Pays : Malte):
- Délai estimé de livraison du colis : 5 à 7 jours ouvrables.
- Zone 6 (Pays : Luxembourg):
- Délai estimé de livraison du colis : 6 à 8 jours ouvrables.
- Zone 7 (Pays : Andorre, Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie):
- Délai estimé de livraison du colis : 7 à 9 jours ouvrables.
- Zone 8 (Pays : Finlande, Guyane française, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Monténégro):
- Délai estimé de livraison du colis : 8 à 10 jours ouvrables.
Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés et qu'ils peuvent être influencés par des facteurs externes indépendants de notre volonté. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.